هفت اصل مدیریت هزینه مؤثر

مدیریت هزینه شامل اجرای استراتژی مؤثر است و اندازه گیری اصلی مسئولیت پذیری برای رهبری تجارت است.

جورج الیوت |08 نوامبر 2004

مدیریت هزینه مؤثر اندازه گیری اصلی مسئولیت پذیری برای رهبری مشاغل است. مدیریت هزینه شامل اجرای استراتژی مؤثر و همچنین ارائه منابع و نظم و انضباط فرآیند برای فعال کردن و اطمینان از بالاترین سطح ممکن کیفیت ، قابلیت اطمینان و بهره وری با کمترین هزینه کلی است. این در مورد هزینه به معنای کاهش هزینه نیست. در عوض ، مدیریت هزینه فرایند بهینه سازی عملکرد است. به همان اندازه استراتژیک است که عملیاتی است.

هفت اصل زیر پذیرفته و اجرا شده ، هفت اصل زیر یک مدل تجاری قوی و جوهر اخلاق مدیریت هزینه را ارائه می دهد. آنها با هم نقشه راه را برای موفقیت در تجارت ارائه می دهند.

اهداف عملکردی واضح و مداوم را ارائه دهید

اولین قدم در هر تعهد ، اطمینان از انتظارات واضح و تراز است. این امر به ویژه در مدیریت هزینه صادق است ، جایی که بسیاری از مدیران فقط تجربه هزینه در کاهش هزینه ها هستند ، مانند کاهش کارکنان ، عقلانی سازی محصول و تسهیلات و کاهش بودجه سرمایه. در حالی که این اقدامات گاهی اوقات لازم است ، مدیریت هزینه مؤثر در یک رشته فرآیند روزمره نهفته است که به طور مداوم به علت اصلی کارکنان اضافی ، خطوط محصول غیر سودآور و بیش از حد و توجیه و اجرای سیستم های کنترل حاشیه ای مؤثر می پردازد. مدیریت هزینه مؤثر با سیستم های اساسی که نیاز به چنین عناصر هزینه ساختاری را ایجاد می کند ، سروکار دارد.

به عنوان مثال ، در صنعتی که هزینه کم عامل اصلی موفقیت در تجارت است ، چهار راننده محوری یا عوامل تعیین کننده هزینه وجود دارد: برنامه ریزی تولید ، اثربخشی نگهداری ، ارائه محصولات و دانش فنی. هر کدام می توانند ابزاری برای اثربخشی هزینه یا علت اصلی هزینه کم ارزش باشند. درک این تمایز اولین قدم در مدیریت هزینه مؤثر است.

عنصر دوم ، انتظارات تراز ، به همان اندازه مهم است. حتی با انتظارات درآمدی روشن ، یک سازمان فروش و بازاریابی تهاجمی و مناسب می تواند با افزودن محصولات ، گزینه های بسته بندی و کانال ها به بازار موفقیت های برتر خط Hardwon خود را جبران کند که در واقع هزینه های بیشتری را نسبت به سود پیش بینی شده افزایش فروش اضافه می کند. واد

به طور مشابه، بین فرآیندهای سنتی صرفه جویی در هزینه تدارکات و نیاز تولید برای ثبات فرآیند و کاهش تنوع، معاوضه های بالقوه هزینه وجود دارد. این امر به ویژه در مشاغل دارویی، داروهای جایگزین، مکمل‌های غذایی و صنایع فرآوری مواد غذایی که یکپارچگی و سازگاری محصول راه‌های حیات موفقیت کسب‌وکار است، صادق است. برای مدیریت هزینه موثر، انتظارات و اهداف عملکرد باید همسو باشند تا دستاوردهای یک حوزه را با افزایش هزینه در حوزه دیگر خنثی نکنند.

دانش، ابزاری برای موفقیت فراهم کنید

معانی کلمات دانش و ابزار بستگی به باورهای فرد در مورد انگیزه های اساسی رفتار انسان دارد. اگر رهبری اجرایی سازمان معتقد باشد که اکثر کارکنان با تمایل و تمایل به انجام بهترین کار خود به محل کار می آیند، کار انگیزش و عملکرد کارکنان بسیار ساده است. سطح دانش و توانایی هر فرد جزء اساسی توانایی کارکنان برای عملکرد خوب است.

به عنوان مثال، اگر سازمانی بخواهد مبادلات بین حجم، حاشیه و هزینه تولید را بهینه کند، فروش افراد مسئول درآمد و حاشیه را مجبور می کند که درک کاملی از تولید، هزینه استاندارد و تأثیر محصول و مشتری خود داشته باشند. تصمیمات مرتبط در مورد سازمان گسترده ترهمین امر در مورد برنامه ریزی (برنامه ریزی) و سمت تولید تصمیم گیری صادق است. آنها نیز باید درک مناسبی از اینکه هر یک از اقداماتشان بر مشتری، هزینه، موجودی و زمان تولید محصول تأثیر می گذارد، داشته باشند.

این اصل در رده های مدیریتی نیز صادق است. برای فعال کردن و اطمینان از کنترل هزینه موثر، مدیران باید محرک های هزینه خاص کسب و کار خود را بشناسند. آنها باید تفاوت بین کارایی و هزینه ساختاری را درک کنند. آنها نیاز به درک فنی فرآیند تولید و فروش و همچنین داشتن دانش دقیق از سیستم هایی دارند که فعالیت های روزانه شرکت را هدایت می کنند.

هر چه دانش اجرایی محرک‌های هزینه سازمانشان عمیق‌تر باشد، فرصت مدیریت موثر هزینه در مقابل کاهش هزینه بیشتر است.

هزینه های واقعی را درک کنید

هزینه استاندارد مؤلفه اصلی در اکثریت قریب به اتفاق تصمیم گیری های تجاری ، از تهیه بودجه ، قیمت گذاری و گزارش واریانس ، گرفته تا فرمولاسیون استراتژی و برنامه های تشویقی مبتنی بر عملکرد است. داده های هزینه استاندارد بیشتر قیمت گذاری محصولات ، تبلیغات ، بازاریابی و تصمیم گیری سرمایه گذاری را هدایت می کند. اهمیت داده های دقیق هزینه استاندارد را نمی توان بیش از حد اضافه کرد.

مشهور و پذیرفته شده است که وقتی از سیستم های سربار استفاده شده از هزینه های استاندارد استفاده می شود ، هزینه های محصول با حجم بالا بیش از حد و هزینه های کم حجم محصول کم می شود. آنچه کمتر شناخته می شود یا حداقل تصدیق می شود این است که هزینه های کم حجم محصول در چنین سیستمهایی اغلب به اندازه پنج تا 10 برابر تحت فشار قرار می گیرد. درک و پذیرش نیاز به هزینه دقیق محصول همیشه یک کار مدیریت چالش برانگیز بوده است.

پذیرفتن این که داده های پایه مورد استفاده برای سالها تصمیم گیری ممکن است عامل اصلی بسیاری از کمبودهای تجاری باشد ، بسیار دشوار است. این امر به ویژه در هزینه و قیمت گذاری محصول و در توجیه و مقدمه محصول جدید صادق است.

در مطالعه پس از مطالعه ، میانگین تجزیه و تحلیل سربار اعمال شده با 50 درصد پایین تر (از نظر حجم) کلیه محصولات ارائه شده کمتر از 5 درصد از حجم فروش و نیروی کار تولیدی ، بنابراین کمتر از 5 درصد از کل سربارها اختصاص داده می شود ، اما حساب حساب می شود. برای 20 تا 30 درصد از کل هزینه های غیر مادی. به عبارت دیگر ، بیش از 50 درصد از محصولات با ضرر فروخته می شوند. تا زمانی که این اعوجاج هزینه تأیید و تصحیح نشود ، سیستم های مهم تصمیم گیری در مورد مدیریت استراتژی بلند مدت برای تأیید اعتبار بسیار دشوار است. پذیرش چنین واقعیت برای بسیاری از بهترین مدیران ما غیرممکن بوده است.

تعالی: تنها هدف عملکرد قابل قبول

سازمانها یک بار پیشرفت عملکرد را بر اساس مقایسه ساده عملکرد گذشته و فعلی مبتنی بر آن ، آنچه که بیشتر آنها را بهبود مداوم می نامند ، مبتنی بر می کنند. امروز ، مشتریان انتظار ندارند و یا نقص عملکرد را نمی پذیرند. آنها انتظار تعالی عملکرد را دارند.

یکی از مهمترین کلیدهای مدیریت هزینه مؤثر ، تنظیم نوار در تعالی است: حداقل 1. 33 کیفیت CPK ؛ایمنی صفر آسیب دیدگی ؛تحویل دیررس صفر ؛کاهش هزینه محصول سال گذشته ؛و قابل پیش بینی ، مهارت فنی منظم.

دانش فنی ، سیستم های عملکردی با درک و تراز شده و یکپارچگی داده های مطلق همگی به یک فرهنگ عملکرد ، یک اخلاق رفتار مدیریت هزینه اضافه می کنند.

پیچیدگی سازمانی را کاهش دهید

تجملات روز گذشته بارهای امروزی است. امروزه می توان اصطلاح با ارزش بالا را برای توصیف ابتدایی ترین فعالیت های اساسی استفاده کرد. در بسیاری از صنایع ، بیشتر سازمان ها فقط می توانند بالاترین فعالیت های کمک کننده را داشته باشند.

سازمان هایی که مؤثرترین مدیریت هزینه را دارند ، به طور مداوم و جسورانه از آزمون ارتباط و ارزش برای هر فعالیت روزانه استفاده می کنند. آنها همه چیز را زیر سوال می برند. این فعالیت برای ایجاد و حفظ فروش یا بهبود حاشیه ها چه کاری انجام می دهد؟این فعالیت چه هزینه های اضافی اضافه خواهد کرد؟این سرمایه گذاری برای بهبود کیفیت یا فراهم آوردن انعطاف پذیری تولید اضافی چه کاری انجام می دهد؟محصولات ، مشتریان و غیره که این استانداردها را رعایت نمی کنند.

به عنوان مثال ، اگر یک سیستم مدیریت نگهداری پیشرفته کار نمی کند ، اغلب بهتر است آن را خاموش کرده و به اصول اولیه برگردید تا اینکه هزینه مداوم رفع و حفظ یک سیستم با ارزش کم را اضافه کنید.

با نگاهی به هزینه استاندارد ، اگر 50 درصد از تنوع محصول کمتر از 5 درصد از کل فروش را تشکیل دهد ، اما 20 تا 30 درصد از هزینه متغیر غیر مادی را ایجاد می کند ، سپس محصول بر اساس محصول ، آنها نیز باید آزمون سهم را پشت سر بگذارندارزش.

متعهد به مشارکت گسترده و مبتنی بر دانش

دو دلیل بسیار مهم برای تمرکز بر دانش و درگیری وجود دارد. اولین حقیقت ساده ای است که افرادی که درگیر آن نیستند ، به راحتی تعهد خود را نمی دهند. دوم این که توانایی رهبری واقعی موقعیتی نیست. از طریق دانش و احترام به دست می آید. این دو عنصر موفقیت ، رهبری و تعهد ، کلیدهای اصلی تعالی مقرون به صرفه هستند.

از آنجا که ما هفت اصل مدیریت هزینه مؤثر را مرور می کنیم ، مشخص می شود که تعالی در هر یک بستگی به این دارد که چه استراتژیست تجاری W. ادواردز دمینگ دانش عمیق نامیده است. عامل اصلی درگیری یا توانمندسازی کارمندان همواره کیفیت درک شده تصمیمات گرفته شده و مشکلات حل شده است.

هزینه استاندارد ، کاهش پیچیدگی و حفظ یک سیستم عملکردی با ارزش و معتبر همه توسط مخرج مشترک درگیری دانش محور هدایت می شود. فقط کارمندان با دانش و فرصت برای تصمیم گیرندگان موفق می توانند راه را برای موفقیت در تجارت آینده هموار کنند.

تصمیمات مدیریتی بر هزینه سازمانی تأثیر می گذارد

مهمترین اصل مدیریت هزینه موثر، درک رهبری و پذیرش این واقعیت است که اکثریت تمام هزینه های سازمانی ساختاری است. یعنی هزینه ها توسط سیستم های مدیریتی و تصمیمات مدیریتی در یک سازمان ساخته می شود.

تصمیم‌گیری در مورد تعداد محصولات، مشتریانی که به آنها خدمات می‌دهند و نحوه اداره کسب‌وکار تمام هزینه‌ها را افزایش می‌دهد. این چیزی است که ما انجام می دهیم در مقابل چقدر خوب انجام می دهیم که اکثریت قریب به اتفاق هزینه یک سازمان را تعیین می کند.

بنابراین، بخش دوم این واقعیت در توانایی مدیریت برای پذیرش تغییر، به چالش کشیدن تصمیمات گذشته خود و در آغوش کشیدن پرخاشگرانه قدرت و پتانسیل کارکنان خود نهفته است. این در توانایی پذیرش این واقعیت نهفته است که بیشتر هزینه های سازمانی توسط تصمیم گیری های رهبری گذشته ایجاد و پشتیبانی شده است.

در نهایت، مدیریت هزینه موثر و مبتنی بر فرآیند در فرهنگ شرکت پایه گذاری شده است. این یک روش زندگی است. در بسیاری از موارد تنها راه بقای سازمانی است.

جورج الیوت، مدیر اجرایی Elliott-Luepker & Associates است. حرفه مشاوره او در مراقبت های بسیار متنوع و بسیار موفق در تولید، مواد، فروش و بازاریابی و تجربه مدیریت عمومی گسترده پایه گذاری شده است. می توان با او در [email protected] تماس گرفت.